Conoce el caso de éxito de Devlyn - Medallia con Gilbert Devlyn - Chief Experience Officer / Human Capital Director en Devlyn / Board y Enrique Bravo Vicepresidente para Latinoamérica - Medallia
Después de atravesar una pandemia global ocurrida en una década de transformación digital en todas las industrias, los líderes se enfrentan a una nueva realidad abrumadora: un futuro incierto. Hoy más que nunca, las compañías que tienen la visión, estrategias, herramientas y procesos puestos en marcha para poner al cliente al centro, empoderar a los empleados, actuar y adaptarse con agilidad sus procesos y ofrecer experiencias omnicanal personalizadas, fluidas y al momento, son las que están mejor posicionadas para satisfacer a sus clientes, impulsar el compromiso y, como resultado, seguir creciendo y aumentando las ventas.
Este es el caso de nuestro invitado de hoy Devlyn, una compañía 100% Mexicana y 100% Familiar con más de 85 años en el mercado y una misión completamente centrada en el bienestar y la experiencia de sus clientes lo que los ha llevado a mantenerse y seguir creciendo.
¡No te lo pierdas!
